Regtig

Privaatheidsbeleid

Laas opgedateer: 7 Augustus 2026

Wie ons is

Brandmill (Pty) Ltd, handeldrywend as DinkAgri ("ons", "DinkAgri") is die verantwoordelike party vir die persoonlike inligting wat op hierdie webwerf ingesamel word.

Watter inligting ons insamel

Inligting wat jy self verskaf — jou naam, e-posadres, telefoonnommer en enige boodskap wat jy stuur wanneer jy 'n navraag doen, 'n bestelling plaas of ons per WhatsApp kontak.

Inligting wat outomaties ingesamel word — jou IP-adres, blaaier- en toesteltipe, watter bladsye jy besoek en hoe lank jy daar bly. Dit gebeur deur koekies en soortgelyke tegnologie.

Hoekom ons dit insamel

  • Om op jou navrae te reageer en bestellings te verwerk
  • Om jou produk af te lewer en na-verkope ondersteuning te bied
  • Om ons webwerf en advertensies te verbeter
  • Om aan ons regsverpligtinge te voldoen

Koekies en derdeparty-nasporing

Ons webwerf gebruik Meta Pixel (Facebook/Instagram) om te verstaan watter advertensies werk en om advertensies aan mense te wys wat reeds in SpotBot belanggestel het. Meta ontvang inligting oor jou besoek aan hierdie webwerf.

Nie-noodsaaklike koekies word eers gelaai nadat jy toestemming gegee het. Jy kan toestemming weier sonder om toegang tot die webwerf te verloor, en jy kan koekies enige tyd in jou blaaier se instellings verwyder.

Meta se privaatheidsbeleid: facebook.com/privacy/policy

Met wie ons jou inligting deel

  • Meta Platforms — vir advertensiemeting en herteikening
  • PayFast en Yoco — om betalings te verwerk
  • The Courier Guy — om jou bestelling af te lewer

Ons verkoop nooit jou persoonlike inligting nie.

Sommige van hierdie diensverskaffers stoor data buite Suid-Afrika. Ons dra slegs inligting oor waar die ontvanger 'n vergelykbare vlak van beskerming bied, soos POPIA vereis.

Hoe lank ons dit hou

Navrae word vir 24 maande gehou. Verkooprekords word vir 5 jaar gehou soos deur belastingwetgewing vereis. Advertensie-data word deur Meta se eie bewaringsbeleid beheer.

Jou regte

Onder POPIA het jy die reg om:

  • Te vra watter persoonlike inligting ons van jou hou
  • Foutiewe inligting reg te laat stel
  • Te vra dat ons jou inligting verwyder
  • Beswaar te maak teen die verwerking van jou inligting
  • Toestemming vir bemarking enige tyd te onttrek

Kontak ian@brandmill.co.za om enige van hierdie regte uit te oefen. Ons reageer binne 30 dae.

Klagtes

As jy ontevrede is, kontak ons eers by ian@brandmill.co.za. Jy kan ook 'n klag by die Inligtingsreguleerder indien:

Sekuriteit

Ons webwerf gebruik HTTPS-enkripsie. Toegang tot klantinligting is beperk tot persone wat dit nodig het om hul werk te doen.

Veranderinge

Ons kan hierdie beleid van tyd tot tyd opdateer. Die datum bo-aan wys wanneer dit laas verander het.